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TOYOTA 毀約 - 存證信函篇
Jul 1st 2013, 12:04

繼本人於5月底在MOBILE 01 揭發與TOYOTA 鶯歌國都營業所之購車糾紛事件後,

很多眼尖的網友也於5/30的東森媒體看到了這篇報導!

在電視媒體的採訪中, TOYOTA還說願意以民事做賠償!

但實際上,我家人卻於次日5/31日收到了這個存證信函,不是敍述願意以民事賠償的方法之內容,

而又是國都巔倒是非, 賣家說了算 的說詞了!!

這算不算詐欺??? ---> 先要求客戶簽約, 合約不履行時就用類似下列的存證信函來對消費者做合約

解除通知!!!

請大家看看這個TOYOTA的整個處理過程, 也評評理, 真的是讓人很生氣!

針對內容我還親自致電給發出此信函的金先生, 對方說,金額沒有錯, "DM上的定價"

又回歸到合約問題了, 那我合約簽假的喔, 憑什麼要我認可你存證信函的價錢??

那你們是有意出車? 對方回覆"沒有要出車"

那幹嘛發這個來, 從一開始到現在, TOYOTA都不認錯,沒有拿出誠意在處理事情,

我一直都有種受騙的感覺,整個過程真的是讓人非常不愉快!

就算發存證信函也不忘能拗消費者就拗,

" 函到3日內,履行契約付款之義務, 如屆期不履行契約, 國都將逕行解除契約"

意思是不是連我家付的那兩萬訂金都不想還給我們了??? 這到底算不算詐欺??

針對存證信函內容我也於6/3做了回覆, 但等了一個月也未曾見他們做任何回應, 或主動聯繫,

根本就沒有誠意要解決???

也吃定消費者, 整件事也歷經了,和泰客服申訴, 消保官, 媒體投訴,

TOYOTA居然還是以賣方為大的心態在 "服務" 消費者!!

請問網友們該如何處理才可讓台灣的消費者有所保障????

按這裡檢視圖片

按這裡檢視圖片

TOYOTA毀約之回顧討論區:

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=3385500&r=13&last=44247001

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