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hTC手機過保即成孤兒？維修金額漫天開價......非常心寒！
Jul 1st 2014, 17:12

我從以前到現在，已經支持hTC手機至少7~8支了，還不包含推坑朋友去買的數量。

只能說這次運氣很不好，剛好在過保後走上維修這一路......

我的是購入約18個月的蝴蝶機(因為很支持hTC所以一上市就先搶購了)

使用狀況是有一天螢幕突然黑掉(亮黑屏)，螢幕就再也沒醒過來了

但是除了螢幕外~其他所有功能都正常~可以重開機~也有聲音~觸碰時也有反應 (因為有點到app的聲音)

想想合約還剩半年，買新的又不是時候，碰個運氣送原廠好了

照以往自己送修、幫朋友送修的經驗還不錯...說不定工程師會佛心給個好價格?

結果很令我感到失望的是...沒想到hTC竟然也會走到這一步"使用開出天價維修價格，逼消費者放棄維修"

接到估價簡訊的時候令我非常傻眼 因為在我印象中hTC不應該是這樣的！

回家後馬上打電話問了客服到底是怎麼一回事~_~

客服先是告訴我：這個估價金額看起來是有點高，我和維修部確認一下再給您答覆~請稍待...

過了幾分鐘後...

客服又說：維修部那邊說，因為拆解發現主機板有受潮的現象，幾乎整個手機的零件都要做更換，因此價格偏高

聽到這我心也涼了，是對這間公司心冷了，因為我不是一個奧客性格的消費者，所以我也懶得去和客服爭論什麼！

只是心中默默感覺...hTC真的變了，因為這種手段，就是擺明過保了管你死活，原本以為這種漫天開價的手段只會出現在其他手機品牌。

我不是3C白癡...更不是第一天買手機，保固遊戲規則我很清楚，我也有做好要付錢的心理準備，但是這真的也太超過了吧...

維修價格竟然比買一支全新空機還貴？

我想......我再也不會支持hTC了，還是花大錢支持的旗艦機種。

曾經我覺得把錢花在國產貨，是一件很值得的行為，但現在非常失望。

hTC你真的回不去了，連資深用戶都能如此失望...唉～

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