作者SuperMike (超級牛奶)
看板MobileComm
標題[心得] 中華多收我的上網費...
時間Fri Jul 11 21:05:50 2014
事情是這樣 我是辦大省333,4/30前是每月3G吃到飽 所以從5/1開始就是1.5G * 1024 = 1,536 MB 我的計費週期是每月1號 ~ 30/31號
http://imgur.com/qr96CTR
就在6月份帳單寄來的時候 發現有兩塊錢的「3G連Internet網路費」 其實本身有用流量管理,也都會上emome看每天的流量(比自己裝的流量APP管理準吧?) 所以心理有個底,5月份的網路流量應該不會超過1.5G才對 就在7月8日(星期二)的時候打800詢問 (沒辦法,太忙了,錢都繳了才有時間處理 >"
http://imgur.com/3xJTBM9
但客服表示需要請帳務部調閱才能確定為何多收那2塊錢 隔天7月9日(星期三)一支06-244-2318來電 說查出來了,因為系統計算原故
那兩塊錢是算到4月30日晚上11:40的流量 所以才會被算進5月份的帳單裡 當下我就跟電話中的小姐(主管?)抱怨 雖然只有兩塊錢,但如果我
沒去反應,是不是就不會主動退還給我們? 結果
小姐也認同我的話,只說會再往上反應 不知道是不是我太大驚小怪 只有兩塊錢,就不應該跟中華電信要嗎? 我覺得這樣的機制很扯,凡事都怪給系統... --
標題 [閒聊] 大東又有劇組拍戲了 看板 Kaohsiung → summersky20 :我有問工作人員 科科 他說是拍戲 11/13 17:20
推 standfacing :工作人員叫科科嗎? 有可能是我同學 11/13 17:25
→ summersky20 :不 是我問的時候科科笑 11/13 17:28 #1IWqBpgC (Kaohsiung)
http://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1384334067.A.A8C.html --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.84.63 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1405083957.A.8F2.html
→ trywish :因為是系統算你錢的,客服頂多幫你處理。 07/11 21:06
推 JoeKids :嗯嗯 省錢魔人你好,做人不是每件是都需要so seriou 07/11 21:10
→ JoeKids :s的。事有“輕重緩急” 07/11 21:10
→ ziso :他也沒說不幫妳要阿..而且算錢本來就系統算.. 07/11 21:17
→ ziso :難道是人工一個一個算? 07/11 21:17
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