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獨手阿美 用熱情為客戶「加油」
Dec 26th 2013, 20:02

只有一隻手的阿美，獲表揚為服務達人。
圖／陽光基金會提供
「哈囉！陳大哥，這次又是95加滿了嗎？」陽光基金會所屬陽光加油站的員工阿美只有一隻手，但服務依然很到位，親切開朗的她甚至擁有許多「老客戶」，指名要她幫忙加油；今年，她高票當選陽光基金會頒發的服務達人獎。

阿美小時候因意外失去右手，但是缺陷的身體並未打倒她，她告訴自己：「我還有一隻手！」擔任加油員的她，不只幫車子加油，甚至也用她的笑容和熱情為客人「加油」。

阿美不只認得老客戶，還能叫得出名字，甚至還記得他們習慣加什麼油，讓客人覺得驚喜又溫暖。她也常常主動告知優惠活動，提醒客人哪種付款方式最有利。

許多來加油的民眾看見阿美只有一隻手，都忍不住讚嘆：「好佩服她開朗的人生觀！」

陽光基金會和南港扶輪社，連2年為陽光加油站的身心障礙員工舉辦表揚活動，肯定員工優秀的工作表現，今年選出6位服務達人，昨天舉辦頒獎典禮。

票數第二高的服務達人則是在陽光加油站擔任洗車員的阿龍，阿龍高職畢業後曾到民間加油站上班，卻因智能障礙遭到排擠，甚至被笑：「你是智障！」直到來到陽光加油站，他才感受到工作的愉快

只有一隻手的阿美，獲表揚為服務達人。 / 圖／陽光基金會提供

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