【行銷專題企劃】
一向致力於以創新服務滿足民眾金融需求的澳盛(台灣)銀行,日前榮獲《環球金融雜誌》(Global Finance)評選為「2013年台灣最佳消費金融網路銀行」(The Best Consumer Internet Bank in Taiwan),也是澳盛(台灣)銀行連續第二年獲得此獎項殊榮。
「2013年全球最佳網路銀行(World’s Best Internet Banks)」評選活動,是由環球金融雜誌編輯群,邀請全球知名的科技顧問公司Infosys Ltd.,以及多位跨領域專家學者共同組成評審團,針對銀行如何吸引客戶使用網銀、服務客戶上網的機制、客戶使用網路資源的成功率、網路銀行客戶的成長率、網路金融產品的多樣性、是否善用網路科技降低營運成本以及網站設計的功能性等項目,進行嚴格評比。在與眾多優秀同業的競爭角逐中,澳盛網路銀行獲得評審團一致的高度肯定,所有評選項目均有相當優異的成績表現,今年再度勇奪「2013年台灣最佳消費金融網路銀行」的頭銜。
澳盛(台灣)銀行個人金融總處長潘柏迪(Pradeep Pant)表示:「隨著科技進步,消費者與銀行的往來方式也正在改變中。根據我們的觀察,現今的客戶在理財上對於時效性與便利性的需求更勝以往,未來的銀行服務模式將不能僅著眼於拓展實體分行通路,更需具策略性的開發新型態的數位服務應用,透過快速普及的3C行動裝置,如智慧型手機、平板裝置或個人電腦等,深化與客戶的互動連結,才能滿足客戶全方位的理財需求。」
除了獲得「2013年台灣最佳消費金融網路銀行」的二度肯定外,澳盛銀行網站今年亦榮獲《數位時代》舉辦之「2013數位服務力大調查」,銀行類標竿企業的殊榮。一路以來,澳盛不斷領先業界推出各項創新金融服務,除了「澳盛行動夥伴」App可下載信用卡繳費條碼以及影音版電子帳單等創新服務外; 6月中,更推出全新跨平台網路銀行,新增五大理財服務,讓客戶一目暸然資產現況,快速掌握多元的投資與理財情報,持續為消費者開創安全、即時的行動金融理財服務,體現「We live in your world」的品牌承諾。
潘柏迪處長進一步表示:「這兩個獎項均肯定了澳盛長期以來致力為消費者,打造一個安全、便利、化繁為簡的數位服務流程,並彰顯以人為本的品牌價值。未來,澳盛也持續將數位金融服務列為發展重點,提供台灣消費者更加值的服務體驗。」
為了歡慶澳盛(台灣)銀行二度蟬連「台灣最佳消費金融網路銀行」,特別延長網路銀行指定幣別定存加碼活動至9月底,凡透過網路銀行新承作「澳幣或美元之1/3/6個月天期」之定期存款,且達單筆最低承作金額,即可享本行該幣別及天期定存牌告利率加碼0.1%優惠利率。〈詳見註一〉8月底前,新開戶客戶(以開戶申請書簽署日期為主)同時申請「網路銀行」與「金融卡」成功者,還可獲得隨身ATM晶片讀卡機乙個,每人限領一份,數量有限送完為止。
欲知更多有關澳盛〈台灣〉銀行之相關產品及服務,可上網至 anz.tw 查詢。
有話要說 投稿「即時論壇」onlineopinions@appledaily.com.tw
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