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台裔CEO搞共治　無職銜平起平坐
Jan 19th 2014, 16:01

【吳貞儀／綜合外電報導】全球最大網路鞋店Zappos的台裔執行長謝家華，以點子多聞名，他近日又宣布，今年底前，Zappos將全面採用一種齊頭式管理，大家都沒有職銜，欲藉此擺脫官僚制度對生產力的窒礙。

創立於1999年的Zappos，2009年被亞馬遜網站以逾300億台幣收購，但執行長謝家華仍擁有公司經營主導權。去年4月，他大膽決定棄用傳統企業組織結構，改採「全體共治」管理模式。Zappos已有1成員工採此模式，今年年底前，將擴及全公司約1500名員工。

「全體共治」概念由企業家羅伯森提出，主張把管理和權力分散到所有員工頭上。員工組成小組，每個小組選擇並執行自己的任務。Zappos主管岡薩雷布萊克說：「這種管理模式將重點擺在任務，而非頭銜。」、「我們希望每個員工都像老闆，自我管理並對自己的決定負責。」但也有人質疑全體共治，例如管理階層如何適應和下屬平起平坐？少了職銜，要如何升遷？若Zappos的創舉若成功，企業界可能掀起一波管理革命。

網路鞋店推1500員工當老闆。翻社peopleslab.mslgroup

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