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【鉅亨網鄭杰 綜合報導】

冰凍三尺非一日之寒，黑莓機銷售節節下滑，市占一路敗退，恐怕一切早有預兆—就從 RIM 拒絕小賈斯丁 (Justin Biber) 開始！

近來《彭博社》與多位 RIM 現任及前任員工聯繫，想要瞭解 RIM 這幾年來到底出了什麼問題，哪些決策出了錯，其中一段由 2001-2011 年任職於 RIM 的高級研發經理 Vincent Washington 提供的往事，或許可以見證 RIM 差之毫厘失之千里的錯誤。

《CNET》報導，當年他認為小賈斯丁是個優秀的年輕加拿大小孩很適合擔任他們 RIM 這間加拿大公司的品牌大使，然而卻被行銷部門打了回票。

Washington 表示，小賈斯丁當年說只要給他 20 萬美元以及 20 支手機，他就願意成為黑莓機的品牌大使，且 Washington 他們認為，由於小賈斯丁是土生土長的加拿大小孩，其他的迷妹們必定也會愛上黑莓機。

然而他們卻幾乎是被行銷部門轟走，行銷部門直接說：「這小孩不過就是短暫爆紅而已，紅不久的啦！」當時 Washington 回應說：「說不定這小孩紅得還比 RIM 久。」但卻換來哄堂大笑。

雖然 Washington 有可能誇張其詞，但是比起過去掌管 RIM 行銷者無論如何都是比較好的一招。

RIM 近來請來歌手愛莉西亞凱斯當創意總監，或許是不錯的一招，可以推廣黑莓機全新的品牌風貌，但可惜最大的敗筆就是愛莉西亞凱斯是用 iPhone 發推特消息，雖然之後用了常見的解釋—「帳號被駭了」來脫罪。

而如果 Washington 的故事可信，那麼就在同一年蘋果可是推出了 iPhone，之後 iPhone 和小賈斯丁走紅的程度可說是如日當天，但黑莓機卻是江河日下。

當時 RIM 還認為，他們在企業界的強勢是無懈可擊的，但他們卻看錯了趨勢，現在智慧型手機已經成為了人手一支的消費品，年輕人更是主要消費族群，當年不看在眼裡的迷妹們，卻是最願意花錢消費的客群。

『新聞來源／鉅亨網 http://news.cnyes.com/ 』

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