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Nov 13th 2013, 16:54, by Angus9527

作者Angus9527 (9527)

看板MobileComm

標題[心得] 中華 NP 7-Mobile NP 中華

時間Wed Nov 13 16:54:47 2013

原本很懶得NP來NP去，後來不知到為什麼終於下定決心來個NP大法 首先感謝各位板友的心得，讓我能夠順利完成NP 原本這一篇是要等到確定中華門號開通後才PO的，但是已經接到通知說NP成功 想說就提早來寫心得文，幫助一下有需要的板友 1. 11/11 10:00 先到中華直營店跟阿姨說我要攜碼轉出，結果阿姨回我不是要去對方那邊辦嗎 我說想確保有沒有什麼合約要解除的，於是阿姨幫我把熱線等服務都取消掉 並且拿出一張取消已申請服務的文件讓我簽名，但上面並沒有提到任何攜碼轉出的字眼 2.第 1 步驟完成後，直接到 7-11 申請攜碼轉入，有先詢問是否有月租型Sim卡 當時店員感覺有點霧煞煞，最後是一個比較資深的店員幫我用的 不過申請的時候發生了一個小插曲，我在申請步驟看到違約金1000元時愣住 回家仔細重爬一次文後，確定只需要收300元後又再次去申請 申請完成後的文件只有簽名而已，並沒有寫住址，此步驟也沒有收取任何費用 3. 11/12 18:32 收到簡訊說NP成功，門號將於 11/13 早上 06:00 開通 收到這封簡訊我那一顆害怕NP失敗的心也放了下來 將 Sim 卡插入備用機等待 11/13 早上的開通 4. 11/13 08:22 手機還是顯示門號已失效，我的心涼了一半 後來重開機後總算抓到 Sim卡資料了 09:00 致電 733 ，告知客服想要申請攜碼轉出，理由是租屋處訊號不好 客服也問了是否需要派工程師來解決，我拒絕後客服也沒有多說什麼 告知會有一筆300元違約金，通話結束後收到有轉帳帳號、客服編號、傳真號碼的簡訊 5. 09:30 至 7-11 轉帳300元違約金，將客服編號寫在轉帳明細的空白處傳真過去 不知道是不是一堆人在NP，傳了五次才成功，前面都說對方傳真機忙線中 7-11店員還問我說要不要確認一下號碼對不對，我說這是你們客服的傳真號碼... 6. 10:00 至中華電信直營處申請攜碼移入，直接選擇大省333方案 跟阿姨確認是否有網內免費、和通話費折抵1000元 在簽了N張文件之後，得到 Nano Sim 卡一張，這步驟也沒收取任何費用 這邊我有個問題，最後我就只拿了一張 Sim 卡，沒有半張合約書這是對的嗎？ 記得很久很久以前我綁約買 HTC Desire 的時候，有幾張合約讓我帶回家欸 7.第 6 步驟完成後，直接坐在中華電信打 733 聯絡客服是否收到我的傳真 結果這個客服講話速度快到我聽不懂，還有感覺她不是很懂我的意思 我都已經跟她說早上已經致電說要解約，也已經轉帳、傳真了 她還是一直從第一步驟問我（為什麼要解約 需不需要派工程師...） 全部問完之後，跟我說沒收到傳真，然後說她查詢一下，2-5分鐘後聯絡我 大約等了7分鐘後接到來電，客服說有收到傳真了，我詢問是否有收到中華電信申請NP 她說也已經收到了，叫我不用擔心，並告知會有一筆NP費用 240 元，月底記得去繳 我還問了一下帳單是你們的帳單還是中華電信的帳單，客服說是他們的（7-11） 我以為會出現在中華電信的帳單，因為我也沒留地址給7-11... 8. 11:12 收到簡訊，通知原號移入中華電信案件，遠致電信已同意，叫我11/15更換晶片 14:31 收到語音電話，和簡訊內容一樣，只是變成語音的形式通知 接下來就是等 11/15 門號開通了！到了這一步應該不會有意外了吧... 開通後我應該會先打800確認一下目前的合約狀態、是否網內免費、有無通話費折抵一千元 畢竟沒有半張合約在我手上感覺很奇怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.21.133

→ arl :7-11電信的客服不等於7-11的客服.. 11/13 16:59

→ arl :還有你的NP費總共要花480因為你NP了兩次 11/13 17:00

→ arl :所以基本上兩邊帳單都會出現240 11/13 17:00

→ arl :7-11的部分你要自己去印.. 11/13 17:01

感謝指正！其實我是懶得打那麼多字，所以就省略了，如有誤導請多包涵 NP費用聽說有240中華電信會在帳單裡面扣，所以實際總花費是240(NP)+300(違約金)

推 rabbitpei :7-11的帳單要27號自己去ibon印出來繳 11/13 17:02

→ rabbitpei :還有我辦中華大省他有給我合約書,神腦辦的 11/13 17:02

推 rudyych :我也有同樣疑問。請問你第一次NP出的$240什麼時候付 11/13 17:10

→ rudyych :？ 11/13 17:10

推 rabbitpei :NP出中華的240會附在中華最後一期帳單 11/13 17:11

感謝 arl、rabbitpei 板友的解惑 另外我沒拿到合約書是不是有點詭異... ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 17:16)

推 rudyych :所以總成本= 240+300+240=$780 對嗎？ 11/13 17:13

→ Angus9527 :有一個240中華會吸收的樣子 11/13 17:16

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