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Oct 10th 2013, 14:46, by asdf8888

作者asdf8888 (小毛驢)

標題Re: [抱怨] Sony的服務讓我太失望了(回鄉民)

時間Thu Oct 10 14:46:04 2013

: 看完同一個主題的文章，提出一些想法。 突然看到有人回應我這篇，趕快來說明一下 如果還有人有疑問，歡迎發問 但希望可以順便站內信給我一下 我怕我沒注意到有人回應我的文，謝謝 免得你問了，我沒有回，大家存在著很多疑問 : 一、 : 消基會服務人員表示「對於使用才三個月的手機，消費者有權益要求更換新品」 : 或許這個消基會的誤導你，更換新品主要是針對購買後的七天內， : 保固期內廠商的做法多半是原機維修、更換相關零件(機板之類的)， : 除非他們搞不定有問題的手機，消費者才會要求更換新機或其他手機。 我ㄧ開始試打電話問消基會，他們表示「使用才三個月的手機，消費者有權 益要求更換新品」，事後聽鄉民們說消基會是民間機構，毫無用處，所以我改 找消保官，同樣將情形以電話方式跟消費者服務中心人員說明，他們表示我 可以要求更換新品，但要先進行線上申訴(第一次申訴)，沒想到sony只是僅 僅以電話關心而已，就回函給市政府說「已達成共識」，我是在收視政府寄給 我的企業回覆函時才知道，sony已達成共識為結論將我敷衍掉了，所以我親 自請假跑了趟市政府，將情況親自做了遍說明，第二次申訴時，服務中心的 人員說我這是重大瑕疵也經過多次的修理但無成效，所以可以要求換新手機。 : 二、 : 消保官調解有沒有送法院核定？調解書沒有送法院核定，並不會產生判決效力。 : (還是說，你們只進行了「申訴」階段，尚未進入「調解」程序？) : 原PO 9/25的文章有這段： : 消費者服務中心人員表示「我只要憑著，有問題無條件換新機這點，贏面就很大了。」 : 如果你們調解成功，並有法院核定，根本具有判決效力，哪來贏不贏的問題。 我們協調結果沒有送到法院核定，而且這也不會送到法院核定 我當初有先詢問過消費者服務中心，他們說如果沒有先協調過 我去法院提告的話一定會被打退回，要我一定要先開過協調會 如果沒有商討出個結果，或是企業者不予理會，我才能去提告 消保官本身沒有強制企業要換新手機的權利，他只是一個中間的調解人員。 在我開完協調會的兩個星期後(也就是拿到「無條件換新手機給消費者的協調書後」) 我跟新竹站聯絡要求換新手機，結果他們反提出「他們要檢查出確定有問題才要換」時 我馬上又跑了趟消費者服務中心。 中心人員表示：「還好當初協調書上沒有寫說你們已經達成協議並和解了 不然你去告他們也不會贏，因為如果註明已達成和解，那想告他也告不成了。」 所以我們有開過協調會，但他們事後對於協調書的內容不認帳 裡面也沒有法院核定，因為協調會本身就不具有法律效應 既使他們拒絕參加消保官也拿他們沒輒 : 三、 : 流程中一些奇怪的細項： : 1.Sony方A先生是誰？他的職務是什麼？能如何代表Sony？ : 今天出面協調的不是Sony董事長，當時應該請A現場聯絡新竹站站長留存紀錄。 那位先生叫「歐彥賓」，至於是什麼職位我就不知道了 開協調會時我沒有問，蘋果請我在三方通話時問他的職位 客服小姐也不願意透露，我有請客服叫那位先生與我聯絡 結果客服說：「他已經出國去出差了。」 其實當時開協調會因為歐彥賓先生遲到半小時，而我們協調會預計12點結束 因為12點是公務員的中午休息時間，我其實還有很多事情想要請歐先生給我答覆 但我看的出消保官他很急著想休息，他只想趕快將會議開完 所以很多事情因為時間不夠的情況下，我根本問不了。 : 2.一隻不能用保護貼的手機是什麼情況？難以想像。 歐先生就說保護貼不屬於原廠該有的配備，所以堅持說是我保護貼害的 : 3.Sony方拒絕提供不涉及商業機密的資料，可以寫在訴狀內給法官心證。 我也搞不懂他們為什麼不給， 客服還說：「我不知道我們負責人是誰？」 我：「你們公司的老闆你會不知道是誰？」 客服：「我要是有這麼大的本事，我就不會在這裡當小小的客服了。」 這句話是那位客服小姐說的，我很清楚記得 她想告訴我她職位低，所以不認識公司高層 我也很想說「既然妳職位低，你憑什麼說你會盡你最大的努力幫 我跟公司說我想換手機的訴求。」 : 4.如果你確實想打贏訴訟，還是找專業的法律諮詢和律師， : 　幾篇看下來，你持續得到不完整甚至錯誤的資訊，只是在浪費時間做白工。 我也很想找專業的律師幫我，但這些都要花錢阿 就算打贏了，我要付的律師費，肯定超過Z手機的空機價 我又不是笨蛋 如果我要為了一口氣不是為了要他們賠手機或錢 「我就要他們賠我一塊錢了。」象徵性 代表說我是對的 但這支手機不便宜耶，我也不會幹這種傻事 : 5.話說..你的手機在中華電信(or神腦)拿的，當初怎麼沒有考慮走中華電信這條路。 當初在中華電信的南大門市 再我手機買七天後 我手機又有問題時他們也表示只能幫我還原 但我不接受這種處理方式 他們就給了我一支sony的客服電話 回去我打這支電話，居然是大陸人接的 經過一段雞同鴨講後，大陸妹請我去新竹市民族路的sony服務站 從那以後我只要手機有問題就直接跑新竹服務站 因為中華電信(神腦)他們說他們沒辦法處理我這支Z -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.163.83

→ TheoEpstein :你沒遮到第一張中間的消費者名字.... 10/10 14:48

→ TheoEpstein :第二張也沒遮到... 10/10 14:48

因為沒遮好，晚點在PO圖吧，我現在要出門去南寮看煙火囉 ※ 編輯: asdf8888 來自: 114.37.163.83 (10/10 14:54)

→ Urian :調解書的內容和你當初寫的調解結論不一樣 10/10 14:57

→ Urian :結論根本不是你使用手機有問題就無條件換新機 10/10 14:58

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• Massacres That Matter - Part 1 - 'Responsibility To Protect' In Egypt, Libya And Syria
• Massacres That Matter - Part 2 - The Media Response On Egypt, Libya And Syria
• National demonstration: No attack on Syria - Saturday 31 August, 12 noon, Temple Place, London, UK

Oct 10th 2013, 12:46, by zzyyxx77

作者zzyyxx77 (WeVeryLikeTVBS)

看板Baseball

標題[新聞] 小小郭挑戰中職 小心學弟神全與小胖

時間Thu Oct 10 12:46:15 2013

【聯合晚報╱記者黃麗華╱即時報導】 2013.10.10 11:03 am 大聯盟強力左投郭泓志明年挑戰中職，球迷最期待看到他對決陳金鋒，但以狀況來看，小 小郭最得小心的反倒是南英兩位學弟林益全與林泓育的爆發強棒。 「鋒砲」陳金鋒近年來因傷影響，出賽數都不多，2011年只打48場，去年打62場，今年至 今也只打了46場，日前重返一軍，昨天首度以代打上場。 中職的強打不少，但表現最嗆的中生代強棒，首推南英同學林益全與林泓育。 左打林益全的打擊技巧被視為中職最完美，已在中職史上締造多項最快累積安打的相關紀 錄，今年更是大爆發，有機會一口氣拿下打擊王、安打王與全壘打王等三項年度獎項。 轟全壘打則是林泓育的專長，2011年首度以22轟獲得全壘打王，今年已出現12轟，雖然不 如生涯紀錄來得好，但在桃猿主力戰將相繼受傷的不利條件下，他是獨撐戰局的本土強砲 ，也成為球隊爭勝的關鍵。 迎接明年南英大學長郭泓志投入中職戰場，小五歲的學弟林益全與林泓育，誰能率先開轟 ，大家不妨拭目以待。 【2013/10/10 聯合晚報】@ http://udn.com/ 全文網址: 小小郭挑戰中職 小心學弟神全與小胖 | 運動 | 即時新聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS7/8215950.shtml#ixzz2hI7ZhLMQ Power By udn.com -- 郭泓志 WBC 2006 日本 0.2IP 2ER 2H 2013 澳洲 1.0IP 0ER 荷蘭 1.0IP 0ER 韓國 1.0IP 3ER 3H 敗投 日本 0.1IP 2ER 2H TOTAL 4.0IP 7ER 7H ERA15.75 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.194.187

噓 jiunyee:...... 10/10 12:46

噓 unter:又有新的簽名檔 來人啦~~~ 10/10 12:47

→ slamguyno1:左打林益全的打擊技巧被視為中職最完美.... 10/10 12:48

噓 coon182:zzz 10/10 12:48

噓 bouly:純噓 林益全的打擊技巧被視為中職最完美 10/10 12:48

→ peter5214:神全的contact真的是蠻不錯的 10/10 12:48

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Oct 10th 2013, 23:37

【胡治言／綜合報導】慈濟大學醫資系28名學生昨參與溯溪活動，疑似因有人擦的防曬乳太香，吸引蜂群攻擊，有14名學生因此受傷送醫，所幸治療後已無大礙。

《蘋果》報導，一名女學生說，昨天的溯溪活動，學生分兩批步行進入山區，靠近一處大峽谷時，前方同學突然往山下衝，邊跑邊喊著說：「被蜂攻擊了！快跑！」大家連忙回頭跑，但還是有一半的人被蜂螫。由於昨天晴朗高溫，部分同學抹防曬乳，不知是否與此有關。

花蓮縣消防局仁里分隊長蕭智元提醒，秋天是虎頭蜂活動力最強的季節，民眾前往山區登山或野外溯溪，應避免穿著鮮豔衣物或擦有香氣的乳液或香水等，否則易引來群蜂攻擊。

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Oct 10th 2013, 06:39, by hihihiccc

作者hihihiccc (揪逆)

看板Gamesale

標題[PS3 ] 賣野球魂2013 [XBOX] 冤罪殺機

時間Thu Oct 10 06:39:33 2013

【遊戲物品名稱】：PS3 野球魂 2013 XBOX360 冤罪殺機 【遊戲分級】：限制級 【保存狀況】：近全新 【語系版本】：亞版 【售 價】：800 // 400 【地 區】：桃園南崁 【交易方式】：面交或寄送(+60) 【介紹/拍賣網址】：無 【附註】：THANKS!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.96.162

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Oct 10th 2013, 19:46, by jordonmi

作者jordonmi (一生懸命)

看板BeautySalon

標題[請益] 大家洗臉機都配什麼洗面乳洗?

時間Thu Oct 10 19:46:46 2013

想請問有用洗臉機的大家都配什麼洗面乳清潔? 爬文看到是不是要用泡泡多的洗面乳效果比較好? 可以請各位推薦適合清潔油肌的洗面乳嗎~ 專櫃 開架都沒關係 感謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.65.158

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Oct 9th 2013, 17:42, by funkyman

作者funkyman (黑色男人)

站內car

標題[保養]04年 accord保養問題請教

時間Wed Oct 9 17:42:49 2013

家裡的車 爸爸非常愛惜 老人家的關念都是回原廠修最好 所有以從頭到尾都在台北某原廠保養 不過從去年開始出現比較多問題 陸續花了近10萬元修理（去年一年） 我聽了完全傻眼 現在冷氣又出現問題（去年也花了些錢修） 現在好像說要換壓縮機 據原廠報價要4萬左右 想請教版上先進台北地區 有沒有有口碑或是有信譽的師父或保養廠 專修Accord的 看老爸一直被該廠當_____ 問題又一堆實在很火大 謝謝大家 怕觸犯版規，也請大家可以站內信 謝謝（鞠躬） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.71.190.191

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Oct 9th 2013, 04:10

台灣金融研訓院董事長許嘉棟（左三）上午邀請恆業法律事務所主持律師林繼恆（左起）、富邦產險公司董事長龔天行、政治大學金融學系教授朱浩民、中華經濟研究院副院長王健全與證券公會秘書長莊太平等人，一同參與「兩岸服務貿易協議簽署對我國金融業之影響」研討會。

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Oct 10th 2013, 22:14, by shungshung

作者shungshung (AShung)

看板Food

標題[食記] 彰化 NU PASTA平價義大利麵

時間Thu Oct 10 22:14:23 2013

餐廳名稱：NU PASTA義大利麵 消費時間：2013/9月 地址：彰化市中正路二段680-5號 電話：04-7517788 營業時間：10:00~21:30 每人平均價位：約$99~$260間 官網：http://www.nu-pasta.com.tw/ 圖文並茂好讀版網誌：http://ppt.cc/GPyR 彰化警察總局旁邊新開的【NU PASTA】義大利麵還蠻顯眼的 難得又有新餐廳開張了，看起來也不錯，當然要去吃吃看 假日用餐時間人不少，我們等了約10~15分鐘才入坐 一樓主要是廚房備餐區&櫃臺，所以僅有少數座位 大部份的座位在二樓，光線明亮，桌與桌之間不會太擁擠，動線挺寬敞的 就用餐空間來說算舒適，適合和朋友聚餐聊天 餐點以義大利麵為主，也有焗飯、麵疙瘩、吐司盒子、Pizza、開胃點心…等 主餐價位介於$99~$179之間，也可加價$58~$88元搭配成套餐，免收一成服務費 因為我們蠻餓的，各點一份義大利麵和飲料，又加點兩份點心 薯條炸得好，就是外酥內鬆軟的那種，忍不住一根接著一根吃 這盤好快就吃完了阿… 會想再加點一盤，好吃 ▲ 招牌美式脆薯／48元。 中卷圈的用料也不錯，可惜這盤炸得偏乾了，吃得有點渴，但是搭配的沾醬有加分 ▲ 黃金中卷圈／58元。 義大利麵的部份，麵條、味道都OK 但我們這兩盤有個共同點就是主料都有點小失敗 閃光的香酥嫩雞一樣炸得過乾了，我的牛肉則是不太好吃，沒吃完@@ 但倒不至於將它列入難吃的一次店 (就是只會去一次的店) 因為算蠻平價的，下次還是願意再光顧，還有很多別的口味的義大利麵可以嘗試 ▲ 匈牙利辣味茄香香酥嫩雞義大利麵／139元。 ▲ 米蘭牛肉佐泰式酸辣醬義大利麵／159元。 常常覺得餐廳飲料很貴，不加套餐單點飲料不划算，加套餐又吃不完 還好這裡的飲料非常平價，單價僅在$25~$55 而且都幫您做成外帶杯，若喝不完就可以直接帶走囉！ ▲ 斯里蘭卡紅茶(熱)／20元。 因為有贈送一張雙人下午茶套餐100元折價券 所以下回再去吃吃看下午茶如何^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.170.204.161 ※ shungshung:轉錄至看板 ChangHua 10/10 22:15

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Oct 10th 2013, 10:25, by service.nownews@gmail.com (nownews)

（軍聞社記者郭家良臺北十日電）「能到總統府前廣場親眼見證三軍儀隊、聯合樂隊官兵精采操演，參演人員各個展現純熟的技巧與高昂士氣，讓人大飽眼福。」任教於萬能科大的林明惠，首次近距離感受充滿震撼、力與美的操演，對國軍展現壯盛軍容，給予高度讚揚。

　林明惠表示，今年是中華民國建國一百零二年，為了見證這個難得的日子，特別與朋友一同前往總統府前廣場參加「中華民國中樞暨各界慶祝一０二年國慶大會」，她對操演官兵展現的絕佳默契與高難度動作，相當肯定他們平時勤訓精練成果。

　值得一提的是，林明惠所指導的學生在今年的國際美容大會獲得金牌，上午並與其他五育表現優異學生代表共乘悍馬車出場，接受國慶大會所有佳賓的喝采，林明惠特別感謝大會及國防部，讓獲獎學生得以用如此特別的方式與國人見面，讓大家認識這群佼佼者。

　家住臺北的林美娟一早就帶著一對兒女前往府前廣場卡位，她說，以前就喜歡參加元旦、國慶日的慶祝活動，今天正巧是中華民國一百零二歲的生日，能躬逢其盛參與國家慶典覺得很開心，也可培養小朋友對國家、國軍的認同感，尤其國軍官兵的操演中，有樂儀隊、旗舞表演與機車隊等多項令人印象深刻的演出，能與家人一同參與，實在不虛此行。

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Oct 8th 2013, 14:09

【蔡裕隆／綜合報導】102年度社會組籃球錦標賽今日落幕，鴻亞國際第四節靠邱金龍帶頭搶分力挽狂瀾，95比76成功逆轉義守大學全勝封王，邱金龍也獲得最佳5人與大會MVP(Most Valuable Player，最有價值球員)雙料頭銜；女子組中華電信82比79險勝台電，劉希曄獲MVP。
 
男子組最佳5人分別是鴻亞邱金龍、鴻亞于煥亞、一統張益銘、一統黃金助與義守陳侑昫；女子組最佳5人為中華電信劉希曄、中華電信黃湘婷、台電魏于淳、台電賴欣妤嵷台元張綺芳。
 
102年度社會組籃球錦標賽名次，男子組1至8名依序是鴻亞國際、一統徵信、義守大學、首府大學、國光電力、台北市大、湯石照明、輔仁大學；女子組1至8名依序是華電、台電、台元、台北市大、國泰、台灣體大、台灣科大、台北大學。
 
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